hazar tekstil

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Müşteri Odaklı Organizasyonel Yapı
Organizasyonel yapı, müşteri odaklılık anlayışı doğrultusunda  her müşteriye ve müşteri grubuna özel olarak yapılandırılmıştır. Her Müşteri Temsilcisi, kendi müşteri grubunun tüm üretim sürecinden ve müşteri memnuniyetinden birebir sorumludur. Tüm  ihracat departman çalışanları lokasyon olarak aynı mekanda çalışmakta olup, üretim ve satış sürecinden oluşan idari ekip, açık ofis anlayışıyla aynı ofiste yüzyüze iletişim kurarak hep birlikte çalışmaktadır.

Ünlü markaların buluştuğu nokta, SHOWROOM
Hazar Tekstil’in kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti ilkesi çerçevesinde hazırlanan 2 ayrı showroom dan oluşan modern görünümündeki bu bölümde Hazar Tekstil’in son dönemlerde yaptığı tüm yeni ürünler sergilenmektedir.
Doğaya dost üretim yapan Hazar Tekstil bu kapsamda organik ve geri dönüşümlü kumaşlardan hazırladığı ürünlerinin hepsini Showroomlarında sergileyerek bu konuya verdiği öneme dikkat çekmektedir.
Hazar’e gelen müşteriler, kendi markalarının sergilendiği bu odalarda ağırlanmakta ve ürün numuneleriyle ilgili görüşmeler yapmaktadır. Kaliteyi bir yaşam tarzı olarak benimseyen Hazar, bu Showroom’larla kusursuz kalite anlayışı doğrultusundaki hizmetlerini bir kez daha sergilemektedir.